Chẩn đoán sự cố
Trả lời vài câu để khoanh vùng nguyên nhân. Thứ tự các bước theo đúng cách kỹ thuật viên hay làm: loại trừ từ ngoài vào trong, từ rẻ đến đắt.
Hướng xử lý
Nghi driver, nhiễu hoặc cần hiệu chuẩn lại
- Hiệu chuẩn lại cảm ứng theo phần mềm của hãng
- Cài đúng driver cảm ứng cho phiên bản hệ điều hành đang dùng
- Kiểm tiếp địa cho vỏ máy — thiếu tiếp địa gây nhiễu cảm ứng rất rõ
- Rút bớt thiết bị USB để loại trừ xung đột
Trước khi tháo máy. Ngắt nguồn, chờ tụ xả, và chụp ảnh cách đấu dây hiện tại. Máy còn bảo hành thì gọi cho chúng tôi trước — tự mở máy có thể mất bảo hành.